MostBet Casino: podrobný přehled pro hráče z Česka

Problém byl proto vyřešen za pomoci týmu pro stížnosti. Hráč z Egypta měl zmrazený účet ihned poté, co provedl vklad a než mohl začít hrát. Vyhověl požadovanému volání přes Skype za účelem ověření, ale nedostal odpověď déle než měsíc, přestože poslal mnoho e-mailů. Hráč vložil 3 € s bonusovým kódem pro novou registraci a očekával, že na svůj účet obdrží 7,50 €. Obdržel však pouze počáteční 3 € a jeho účet byl následně zmrazen. Poté, co jsme zasáhli a kontaktovali kasino, vysvětlili, že účet byl zmrazen kvůli jejich ověřovacímu procesu, který může trvat až 60 dní.

Kde dostanu bonusy za registraci ▶️ bez vkladu?

Pokud se převod zpozdí, je třeba ihned kontaktovat zákaznickou podporu. mostbet má kvalifikované specialisty, kteří rychle a efektivně řeší vaše problémy a poskytnou vám potřebnou pomoc. Pro přístup k výběru je třeba vyplnit profil a zadat osobní údaje. Na MostBet najdete desítky variant oblíbeného blackjacku. Virtuální hra nabízí stejné vzrušení, rychlost a atmosféru jako ve skutečném kasinu, vše z pohodlí vašeho domova.

Nevíte si rady s výběrem?

• Mobilní aplikace MostBet je k dispozici v plnohodnotné verzi v češtině, a to s pravidelnými bonusy pro uživatele stahující tuto aplikaci.
• Jsou zde sázky na statistiky, různé součty a handicapy, sázky na jednotlivé úspěchy hráčů.
• Stížnost byla předána bezpečnostnímu oddělení kasina k prošetření.
• Problém byl však úspěšně vyřešen, protože hráč potvrdil příjem svých výher.
• Hráč naléhavě potřeboval finanční prostředky na lékařské ošetření.

Navzdory tvrzení hráče, že poslal více e-mailů, kasino tvrdilo, že je neobdrželo. Tým kasina nám dal vědět, že hráčský účet byl obnoven. Požádali jsme hráče, aby potvrdil vyřešení problému, ale hráč neodpověděl v určeném časovém rámci. Stížnost byla z naší strany nakonec zamítnuta z důvodu chybějící další odpovědi ze strany hráče. Hráč z Polska si vytvořil nový účet a vložil prostředky poté, co zapomněl na existující účet.

Hráč nemá přístup k účtu, protože neobdržel ověřovací kód.

Automaty sugar rush zdarma nyní nastavím časovač na 7 dny pro vás, ty časy. Jejich zvláštnost spočívá v nestandardním přístupu k procesu zábavy. Místo obvyklého virtuálního rozhraní automatu mohou hráči zkusit své štěstí se skutečnými krupiéry.

Ke stažení

• Návštěvník se dělí o své dojmy z hraní v kasinu, mluví o vysoké rychlosti výběru výher.
• Hráč z Austrálie vložil do kasina 64 XRP, ale nemůže získat náležitou podporu, protože všechny odpovědi se zdají být automatické nebo řízené roboty.
• Následně byla stížnost uzavřena jako nevyřešená a hráči bylo doporučeno kontaktovat příslušný licenční úřad s žádostí o další pomoc.
• Hraním Cash Show, Mines, Plinko, Hi-Lo a mnoha dalších si můžete během chvilky přijít na pořádnou výhru.
• Vzhledem k tomu, že hráč neodpověděl, jsme však nemohli dále šetřit a museli jsme stížnost zamítnout.

Instalací mobilní aplikace se vyhnete potřebě hledat funkční zrcadla a můžete sázet odkudkoli, aniž byste byli omezeni vaší polohou. Zajímavý věrnostní program a spousta veřejně dostupných bonusových akcí v kasinu. Mobilní aplikace MostBet umožňuje přístup ke všem funkcím webu. Hraní her a výhry na chytrém telefonu i počítači nabízejí stejný zážitek. Uživatelé poznamenávají, že aplikace se snadno používá. Funguje dobře na zařízeních s operačními systémy Apple i Android.

Hráčský účet byl uzavřen.

• V losování jsou hráči vyzváni, aby předpověděli výsledek 15 fotbalových zápasů – výhru nebo remízu jednoho z týmů.
• Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč přestal reagovat.
• V rozbalovací kartě uvidíte své ID, počet koinů a úroveň.
• Co se týče stolních her, Mostbet nabízí ruletu a karetní hry.
• Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
• Hráč z Chorvatska čelil problému s ověřením svého mobilního čísla na platformě kasina, což mu bránilo ve výběrech.
• Hráč z Maroka měl po předložení všech požadovaných dokumentů zablokován účet.

Pokud položíte otázku v češtině na chatu, chat se automaticky přepne a bude vám odpovězeno také v češtině. Pokud je váš dotaz více specifický, budete přepojeni na operátora. MostBet je jednou z nejoblíbenějších neoficiálních sázkových kanceláří v České republice. Podívejme se na její funkce, výhody pro hráče, poctivost této sázkové kanceláře a obecný zážitek při hraní na MostBet.

Hráč má potíže s přístupem k nově registrovanému účtu.

Přestože jsme kasino kontaktovali a poskytli potřebnou dokumentaci, problém zůstal nevyřešen. Byl naplánován hovor přes Skype, aby si ověřil svůj účet, ale nedostavil se kvůli problémům souvisejícím s prací. Dvakrát jsme prodloužili časovač řešení stížností a nabídli mu možnost odpovědět a přeplánovat hovor. Kvůli jeho nedostatečné reakci jsme však museli reklamaci zamítnout. Problém zůstal nevyřešen kvůli tomu, že hráč nedokončil proces ověření kasina. Hráč z Kambodže požádal o stažení méně než dva týdny před podáním své stížnosti.

Vklady a výběry z MostBet

Bohužel hráč o své výhry přišel dříve, než jsme mohli pomoci, proto jsme byli nuceni tuto stížnost zamítnout. Hráč z Ukrajiny byl bez dalšího vysvětlení zablokován. Hráčka z Portugalska by si ráda své výhry vybrala, ale výběry jsou stále zamítnuty. Reklamace však byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Metody vkladu

Hráč z Peru nahlásil problém s výběrem svých výher 260 PEN z MOSTBET, přestože prošel všemi požadovanými ověřeními. Kasino ho informovalo o porušení pravidla 2.10, ale neposkytlo konkrétní podrobnosti. Po dvou a půl měsících nebyly prostředky stále uvolněny a pokusy o vyřešení problému prostřednictvím chatu a e-mailu byly neúspěšné.

Jak získat přístup na oficiální webové stránky po registraci

Omylem však odeslal svůj vklad na předchozí vkladovou adresu místo nově vygenerované, což vedlo k tomu, že jeho vklad nebyl připsán na jeho účet. I přes kontaktování zákaznické podpory a poskytnutí všech potřebných informací zůstává jeho problém po šesti dnech nevyřešený. Hráč a kasino nás později informovali, že vklad byl připsán na účet a tato stížnost byla uzavřena jako vyřešená. Hráč z Maďarska provedl dva výběry v USDT z Mostbet a obdržel méně peněz kvůli nepříznivým směnným kurzům. Nebyl o těchto sazbách dostatečně informován předem a nemohl tuto informaci v pravidlech najít. Navzdory našim pokusům o pomoc hráč nereagoval, takže jsme nemohli dále šetřit a museli jsme stížnost zamítnout.

Poctivé sázky, stabilní výplaty a podpora hráčů patří mezi nejklíčovější vlastnosti společnosti. Bonus v sázkové kanceláři se sází na sázky se třemi nebo více událostmi, kde je kurz na každý výsledek 1,4 a vyšší. Požadavek na sázení je 5x, sázkové období je 30 dní od data registrace.

Kasino vysvětlilo, že hráč se pravděpodobně stal obětí podvodu. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše otázky a zprávy. Hráč z Německa opakovaně žádal kasino o uzavření jeho účtu. Vzhledem k tomu, že účet zůstal otevřený, utrpěl ztrátu 120 € a požaduje vrácení peněz. Hráč ze Švédska se účastnil kasina Mostbet, kde mu po několika vkladech a zkušenostech s hrami najednou zamrzli účet.

Hráč čelí zablokovanému účtu během procedury KYC.

• Poskytuje hry pro hráče s různými preferencemi a dovednostmi.
• Ukážeme vám, jak hrát automaty za reálné peníze, vyhrát✨ a přitom nemuset nic vkládat na účet, ale i to, kde získat ty nejlepší bonusy.
• Navzdory četným pokusům kontaktovat kasino a jeho přidružené společnosti zůstávají jeho snahy nevyřešené, takže je nervózní a zmatený.
• Nabízí skvělé sázkové kurzy a také bezkonkurenční zážitek z živých her.
• I přes zaslání všech požadovaných dokumentů a tříměsíčního čekání nebyl jeho účet aktivován a jeho vložené prostředky zůstaly nedostupné.
• Navzdory e-mailu a chatu zákaznická podpora kasina nereagovala a neposkytla potvrzovací kód ani žádná vysvětlení.
• Mostbet má také telefonickou zákaznickou podporu v češtině pro hráče z České republiky.
• Hráč tvrdil, že mu nebyly vyplaceny výhry ve výši 150 eur a jeho účet byl uzavřen bez jakékoli odpovědi z kasina.

Možnost získat bonus za instalaci aplikace do chytrého telefonu se objevuje pravidelně – doporučujeme sledovat novinky sázkové kanceláře. Minimální systémové požadavky nejsou na stránkách MostBet uvedeny. Veškerou hazardní zábavu dostupnou na MostBet lze spustit prostřednictvím mobilních aplikací, hrát a sázet lze odkudkoli na světě. Věříme, že náš věrnostní program pro nováčky je nejlepší na trhu, protože funguje nejen při prvním vkladu, ale po celou dobu hraní hry na webu. MostBet pravidelně pořádá atraktivní propagační akce a nabízí lukrativní bonusy, díky kterým si každý návštěvník může užívat hry a získávat skvělé ceny.

Hráč z Polska nechal kasino uzavřít svůj účet poté, co podstoupil četná ověření, včetně hovoru přes Skype. Vzhledem k tomu, že k problému došlo před více než dvěma lety, museli jsme reklamaci zamítnout. Hráč z Indie čeká na svůj bonus k prvnímu vkladu a 250 roztočení zdarma za posledních 16 dní. Navzdory opakovaným následným kontrolám dostává stejnou odpověď, že problém je stále v šetření a nedostala žádnou e-mailovou podporu. Hráč z Indie oznámil, že jeho herní ID bylo zmraženo společností Mostbet bez udání důvodu.

Stížnost nebyla vyřešena ve prospěch hráče z důvodu porušení pravidel kasina. Hráč z Peru neměl několik měsíců přístup ke svému účtu Mostbet. Navzdory pokusu o resetování hesla a dokončení procesu ověření pomocí videa se mu nepodařilo získat přístup ke svému zůstatku 330 USD nebo jej vybrat. Tým pro stížnosti zdůraznil obavy týkající se prodlouženého procesu ověřování a nedostatečné komunikace kasina, což naznačuje známky úmyslného zastavení. Následně byla stížnost uzavřena jako nevyřešená a hráči bylo doporučeno kontaktovat příslušný licenční úřad s žádostí o další pomoc.

Mobilní aplikaci si můžete stáhnout z App Store a můžete s ní hrát všechny hry. Ve své galerii mají více než 600 možností výherních automatů a jejich počet stále roste. Od klasických automatů po video automaty a jackpotové automaty, není nic, co byste zde nenašli. Požadované hry můžete snadno filtrovat podle jejich typu, funkcí a dodavatelů. Bonus Mostbet freespin bude na váš účet připsán v dávkách po 50 v průběhu 5 dnů. Jak bonusové prostředky, tak výhry z freespinů jsou však spojeny s požadavkem na 60násobné sázení, což je velmi vysoké.

Hráčův vklad nebyl připsán na jeho kasino účet.

Byl navázán kontakt se zástupcem kasina, který uvedl technické potíže s propojením rakouských telefonních čísel. Zástupce poskytl seznam zemí, jejichž čísla lze propojit, a požádal hráče, aby je kontaktoval s číslem z jedné z těchto zemí. Hráč vyjádřil frustraci, protože neměl přístup k číslu z uvedených zemí. Kasino poté poskytlo přizpůsobené řešení a po určitém zpoždění bylo telefonní číslo hráče propojeno s jeho účtem.

Přesto, že vyhověli, opakovaně dostávali žádosti o opětovné předložení stejných dokumentů. Problém byl vyřešen poté, co hráč potvrdil, že jeho problém byl úspěšně vyřešen. Působí v 93 zemích a její webové stránky a oficiální aplikace pro mobilní telefony jsou přeloženy do 25 jazyků. Sázková kancelář umožňuje sázet na téměř všechny sporty a kybernetické sporty.

Hráč z České republiky vložil a hrál v kasinu Mostbet, ale jeho účet byl zablokován se zůstatkem kolem 385 eur. Hráč tvrdil, že poskytl všechny potřebné dokumenty k ověření, ale kasinu trvalo ověření jeho účtu delší dobu. Kasino odpovědělo prohlášením, že proces ověření účtu může trvat až 60 dní nebo déle.

Navzdory četným pokusům kontaktovat kasino a jeho přidružené společnosti zůstávají jeho snahy nevyřešené, takže je nervózní a zmatený. Hráč z Indie hlásí, že celkový vklad , uskutečněný ve dvou transakcích, nebyl připsán na jeho účet. Tvrdí, že kasino uvedlo, že vklady již použil někdo jiný, přestože své informace nesdílel s nikým kromě agenta. Pokud hledáte perfektní online kasino, doporučujeme vám vyzkoušet právě tohle. V současné době máme v naší databázi 4 stížností na toto casino. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 531 černých bodů.

Live sázky jsou omezeny na nejpopulárnější sporty, přičemž sázky na aktuální mistrovství určitě nebudou chybět. Nejsou zde žádné přenosy, ale na hlavní obrazovce jsou podrobné statistiky zápasů a tři další záložky.

Hlavním úkolem je vystoupat co nejvýše v průběžném pořadí. Bonus získaný v důsledku turnajové hry je navíc připsán na účet za hru a výběr. Jedná se o skutečné peníze, které může hráč vybrat na kartu nebo utratit v jiné sázkové hře. Informace o nadcházejícím turnaji jsou vždy prezentovány na hlavní obrazovce webu online kasina. Také informace o nových turnajích jsou zasílány na telefony a maily, aby aktivním hráčům neunikla jedinečná nabídka stát se milionářem.

Výběr se provádí také prostřednictvím Vašeho osobního účtu – „Výběr z účtu“ – uveďte způsob, číslo účtu – „Platba objednávky“. Peníze přijdou na detaily, které je lepší použít dříve k doplnění zůstatku. Termín závisí na typu platebního systému, od několika minut do 72 hodin. Abyste mohli svůj účet smazat, musíte kontaktovat podporu prostřednictvím hotline nebo jiným dostupným způsobem a informovat ji o svém záměru. MostBet nesdílí údaje hráčů s žádnými třetími stranami.